Datos del responsable del tratamiento

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• Identidad: GENUS LEGAL - NIF: B02641744 

• Domicilio social: Calle Hortaleza, 108 28004, Madrid

• Correo electrónico: contacto@genuslegal.es

 

En GENUS LEGAL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado o enviare la información requerida. Los datos proporcionados se conservarán mientras no nos solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en GENUS LEGAL estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante GENUS LEGAL, calle Hortaleza 108, 2º izquierda, 28004, Madrid o en la dirección de correo electrónico contacto@genuslegal.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

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TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

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En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y Reglamento Europeo de Protección de datos, le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario de contacto a través del sitio web o al dirigirse a cualquiera de las direcciones electrónicas facilitadas a través de mismo, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal cuya titularidad será de GENUS LEGAL S.L.L., (en adelante GENUS LEGAL). La finalidad del tratamiento de los datos es dar curso a su solicitud o consulta, así como envío de publicidad y prospección comercial por medios electrónicos sobre la firma, sus actividades, sus productos o servicios, o envío de información y noticias de su interés, o encuestas de calidad y mejora de nuestros servicios.

De igual manera, también se incluirán en sus bases de datos personales la selección de personal por medio de la recepción de Curriculum Vitae a través de medios electrónicos. GENUS LEGAL garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario.

El Usuario deberá notificar cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, y responderá en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento y de los posibles daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad de los mismos.

El usuario certifica que es mayor de dieciséis años y que, por lo tanto, posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

 

COMUNICACIONES DE DATOS A TERCEROS

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Los datos, por defecto, no se venderán o cederá a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario, y siempre con la única intención de poder realizar el servicio solicitado.

Por motivos legales, GENUS LEGAL podrá y deberá facilitar cuanta información le sea requerida a las autoridades competentes conforme a las leyes españolas en caso de mediar la pertinente orden judicial, por peticiones legales formuladas por organismos públicos, incluidos requisitos relativos a seguridad nacional u orden público. Es posible que también divulguemos tu información cuando se nos solicite por ley, para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando creamos, de buena fe, que dicha revelación sea necesaria para proteger tus derechos, seguridad o la seguridad de otros, para investigar fraude o para dar respuesta a una solicitud gubernamental.

 

COMUNICACIONES COMERCIALES

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En algunos de los formularios se le solicitará su consentimiento expreso para poderle remitir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LSSI.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

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En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. No obstante, lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir acciones dolosas de terceros, si bien GENUS LEGAL pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

 

POLÍTICA DE USO DE COOKIES

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En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, GENUS LEGAL únicamente utilizará cookies cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador de usuario cuando accede al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de GENUS LEGAL.

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DATOS RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE

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Con el objetivo de aplicar mejoras en nuestro entorno digital utilizamos un servicio de analítica web proporcionado por Google INC. conocido como Google Analytics. Con este sistema nunca almacenamos intencionadamente datos que identificarían a una persona (como nombre, apellido, número de teléfono, dirección, etc.). Recopilamos datos relacionados con tu actividad de navegación mediante cookies. Se limita a registrar de forma anónima visitas recibidas, comportamiento dentro de la Web, rutas de contacto y tiempos de permanencia, entre otros.

El uso de este sistema es mediante un script o código que se aplica de forma automatizada en cada página de nuestra Web. Mediante la generación de una Cookie almacenada en tu navegador se recopila la información mencionada sin estar asociada a ningún nombre personal, cuenta de correo o identificativo directo.

Gracias a esta medición anónima podemos saber los intereses y apartados que podemos mejorar en nuestra Web. Si lo deseas puedes desactivar el uso de Cookies en tu navegador para que nuestro sistema de analítica no almacene la cookie en tu navegador. Debes tener en cuenta que si se desactivas las Cookies, tanto en nuestra Web como en otras podrías encontrar problemas técnicos, como características que no funcionen correctamente.

Puedes leer la Política de Privacidad de Google Analytics que contiene información detallada.

Asimismo, con la finalidad de ofrecer un servicio de alta calidad y poder dar respuesta rápida a posibles interesados, tenemos implementado un servicio de mensajería instantánea que funciona con la tecnología ofrecida por Wix. Puedes leer la Política de Privacidad de Wix.

Como datos personales solamente podrían recopilarse, en nuestro caso, tu nombre y/o correo electrónico.

En casos concretos tú, como usuario, decides interactuar con el chat para hacer una consulta, preguntas por servicios o adquirir cualquier tipo de información. La cantidad y el tipo de información que se recolecta depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, podría preguntarse por una cuenta de correo electrónico o tu nombre. En ese caso se utilizarán exclusivamente para dar respuesta a la consulta realizada.

En cada caso, el sistema de chat no solicitará ninguna información extra a las mencionadas. Utilizando el chat no estás concediendo el uso de tu correo para envío de correos comerciales ni para ser cedidos o compartidos. Simplemente son datos que serán utilizados para gestionar la petición. Igualmente siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, portabilidad y olvido solo con escribirnos tu interés informando sobre cómo deseas que los datos sean tratados.

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OTROS DATOS RECOPILADOS

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Para poder desarrollar nuestra labor es necesario un primer contacto, ya sea por vía email, formulario web o telefónica. En cualesquiera de estos casos, siempre necesitaremos unos datos mínimos como nombre completo del cliente, correo electrónico, teléfono en según qué casos y posteriormente información personal sobre cada caso concreto.

Para tu tranquilidad debes saber que no guardamos indefinidamente, ni compartimos, ni cedemos ningún tipo de información sensible o personal. Dicha información queda estrictamente limitada al uso confidencial y privado para gestionar cada caso concreto. Una vez finalizado el servicio todos los datos confidenciales, personales o sensibles son eliminados por completo. Tanto de correos electrónicos como medios de mensajería móvil en los casos en los que proceda. Igualmente no recomendamos a ningún cliente que comparta información sensible por ningún servicio de mensajería que no sea seguro, cifrado y/o debidamente protegido.

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DERECHOS DEL USUARIO

 

El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Limitación y Portabilidad, incluyendo el de revocación del consentimiento en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación por correo a GENUS LEGAL, Calle Hortaleza 108, 2º izquierda, 28004, Madrid o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@genuslegal.es con el asunto “LOPD”, indicando en ambos casos su nombre, apellidos y copia de su documento acreditativo de identidad.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.